Інтернет магазин Флоріум надає 100% ГАРАНТІЮ ЯКОСТІ на всі рослини та інші матеріали. Ми імпортуємо посадковий матеріал, який проходить сертифікацію в Голландії і відповідає найвищим стандартам якості. Ми також гарантуємо відповідність сортів рослин та посадкового матеріалу.
Інтернет магазин Флоріум компенсує 100% вартості при таких умовах:
- Якість отриманих цибулин, бульб, насіння та рослин не відповідає очікуванням(одержана рослина гнила, суха і не жива)
- Квітка рослини зовсім не відповідає фотографії в інтернет магазині
- Посилка не пролежала більш ніж 10 днів у відділенні Укрпошти
- Одержані рослини посаджені на протязі 5 днів після отримання та до моменту посадки зберігалися в темному, прохолодному місці
Як отримати компенсацію?
- Скарга повинна бути одержана на протязі 30 днів після отримання посилки
- Скаргу потрібно надсилати на електронну пошту нашого магазину
- При скарзі обов'язково потрібно надіслати ФОТОГРАФІЮ рослини, як доказ
- Повертати посадковий матеріал НЕ ПОТРІБНО. Рослини завжди потрібно садити
- 100% компенсація надається у формі скидки на наступне замовлення.